Technical Support

Om onze technici (Fiber To The Home projecten) op locatie te ondersteunen, onder andere om hun werk enerzijds in goede banen te leiden of advies te geven bij soms complexe situaties, zijn we op zoek naar een Technical Support – gevestigd in Houthalen.

Daarnaast heb je een sleutelrol in de organisatie en het goede verloop van de werken die we uitvoeren. Op basis van de data die jij beheert, evalueert en analyseert worden belangrijke keuzes gemaakt over de manier hoe we een project of installatie zullen aanpakken.  

Jouw dagelijke taken bij Equans:

• plaatsbezoeken opvolgen van A tot Z
• onderaannemers en personen in the field controleren en bijsturen waar nodig
• surveyproces van een Fiber To The Home (FTTH) beheren van A tot Z en knelpunten aanpakken
• probleem oplossen nadenken
• instellen van mogelijke survey programma’s (Appee, QGIS, MerginMaps…)
• in contact staan met verschillende stakeholders, waaronder: project verantwoordelijken, klanten, (onder)-aannemers, technici, syndici …
• intern ticket systeem beheren
• rapporteren naar projectverantwoordelijke
• proactief meedenken aan optimalisaties binnen de afdeling
• zelfstandig beheren van overzichtslijst
• wekelijkse reminders sturen met AP’s

Concreet ben je …

• verantwoordelijk voor de input, validatie en eventuele correctie van data
• verantwoordelijk voor het opmaken en opvolgen van een planning met verschillende stakeholders
• verantwoordelijk voor het halen van project deadlines
• verantwoordelijk voor het tijdig signaleren van knelpunten

Zijn we een “match”?

• je beschikt over een goede technische achtergrond met kennis van Excel
• ervaring met PowerBI is een pluspunt
• je bent een team player, klant- en resultaatsgericht
• je bent een kei in netwerken
• je bent georganiseerd en handelt kostenbewust
• je werkt zelfstandig en je bent oplossingsgericht
• je analytische vaardigheden gaan hand in hand met sterke communicatie skills
• je hebt oog voor detail en kwaliteit
• je praat vlot Nederlands en Engels; Frans is een pluspunt

Als aannemer van Fiber To The Home projecten (supersnel internet via glasvezel) in België staan we dagelijks voor de uitdaging om installatiewerken uit te voeren in opdracht van onze klanten.

Zin om mee te werken aan de multitechnische uitdagingen van morgen?

Ja? Dan kom je bij Equans terecht in een innovatieve en boeiende werkomgeving met gevarieerde projecten waarin je jouw skills verder kan ontplooien.

Je komt in contact met de nieuwste technologieën en helpt onze klanten bij de 3 grote transities van vandaag: de energietransitie, de industriële transitie en de digitale transitie.

Een job bij Equans betekent:

• een competitief salaris in lijn met jouw opleiding en ervaring
• afhankelijk van jouw functie ook tal van voordelen zoals maaltijdcheques, een sociaal abonnement, hospitalisatie- & groepsverzekering
• interessante opleidings- en doorgroeimogelijkheden
• …

Wij kijken ernaar uit om jou te ontmoeten!

Heb je interesse in deze functie en heb je vragen? Contacteer onze HR-collega Savannah Koslowski – 02 371 19 52 – savannah.koslowski@external.equans.com – https://www.linkedin.com/in/savannahkoslowski/